1. Ez az oldal sütiket használ. Ha továbbra is ezen az oldalon tartózkodsz, elfogadod a sütik használatát. További információ

Panaszkönyv

Kategória: 'Törzsasztal', témanyitó: |Tamás|, témanyitás ideje: 25.8.14.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
  1. |Tamás|

    |Tamás| Board Administrator Team Farmerama HU

    A Panaszkönyv szabályzata:

    1.: A Panaszkönyv-ben általában nincs moderátori válaszadás. Azért hoztuk létre, hogy elkerüljük a kérdések-válaszok részlegben a rengeteg "karbantartás van, nem tudok belépni" és "lassú a játék, csináljátok meg" jellegű hozzászólást, valamint az erről történő csevegést, ezeknek nem ott a helyük. Higgyétek el, ezekről mind tudnak a játék fejlesztői (akik mellesleg nem mi vagyunk, hanem egy német vállalat), felesleges a másik fórum-részlegekben több tucatszor leírni, hiszen mi itt úgysem tudjuk ezeket megválaszolni vagy azonnal orvosolni. Minden problémáról azonnal visszajelzést küldünk, és ami válasz érkezik, azt megosztjuk veletek is.

    2.: Itt sincs trágárság, káromkodás vagy sértegetés. Kerüljük egymás hergelését és a Farmerama elleni uszítást, ezt semmilyen más online játék fórumában sem engedik meg. Ügyeljünk a megfelelő hangnemre, kritikát vagy panaszt normálisan is meg lehet fogalmazni, ha a bankban vagy boltban a sérelmek miatt kiabálni kezdtek, ott is kivezetnek benneteket.

    3.: Aki ezeket nem tartja be, azonnali piros lapos figyelmeztetésben vagy kizárásban részesül, a hozzászólások pedig törölve lesznek, és nem a kritikai tartalom, hanem a minőség miatt. Mindennek megvan a kulturált módja.

    4.: A Panaszkönyv nem csevegő vagy megbeszélő topik. Társalgásnak, tapasztalat cserének és ötleteléseknek is megvan a szabott helye a fórumban. Az ilyen jellegű hozzászólások külön figyelmeztetés nélkül törlésre kerülnek.


    Panaszkönyv archivált hozzászólásai: http://hu.bigpoint.com/farmerama/board/index.php?threads/panaszkönyv-archív.12398/

    .
     
    dalmata10 és HéricsBáró kedveli ezt.
  2. mamarygen

    mamarygen S-Moderator Team Farmerama HU

    Szia!
    Megkérdezhetem, miért támadsz? Segítséget kértél egy nem help topicban, és kaptál választ, útmutatást, képet is, mely a farmodon készült.
    Ennek ellenére úgy szól az első mondatod a mai válaszban, hogy:
    "Leírtam, hogy amikor belépek látszik a csengőpengő!!!"

    Azt is írod, szinte naponta használod a ccleanert.
    Sokszor írtuk, naponta akár többszöri takarítás is szükséges lehet. Nem a játékosok bosszantására javasoljuk, hanem azért, mert sok fölösleges egyszer használatos internetfájl kerül a gépre a net közreműködésével, és zavarja a játék használhatóságát is.
    A sütik törlése is ugyanilyen okból szükséges, mert az adatáramlásnál, a farmos munkáknál a régi sütik összeakadhatnak, nem a valós dolgokat látja a játékos miattuk.

    Azt is említetted, hogy fél vagy egy óra múlva nem látod a csengőpengő vagyonodat. Szoktad használni a böngésző címsorában az aktuális oldal újratöltése ikont frissítésként?!

    Javaslom számodra, tegyél meg naponta minden lépést a géped friss és használható működéséért.
    A munkahelyi gépek állapotát, használatát pedig kérem, ne írjad példának. (Egyrészt szabálytalan a munkahely szerint is, hogy játszol munkaidőben, másrészt a gépek nem egy szórakoztató játék üzemelésére használatosak.)
     
    HéricsBáró kedveli ezt.
  3. Maryanne1

    Maryanne1 Fórum-zöldfülű

    Üdv, csatlakozom. Sajnos csak nagyon rövid ideig látszódik a CSP a szövegbuborékban. Ki/be lépés után rendben látszódik, de néha pár perc játék is elég, hogy eltűnjön,néha pedig hosszabb idő alatt. Nagyon el vagyok keseredve, hogy nem tartozunk ahhoz a körhöz, akikét visszaállították, a 10 számjegyet én még rendben láttam végig, 11 számjegyű csp-je, ha jól látom a 10-es listán, csak 1 játékosnak van. Jobb lett volna, ha a farmarany sávot szűkítik le, abból senkinek nincs százezres vagy még nagyobb készlete. De én azt sem bántam volna, ha az utolsó két számjegy nem fér ki. Ha már így döntöttek, akkor jó lenne, ha legalább a buborék lenne rendben. Előre is köszönöm, ha közben tudtok járni az ügy érdekében!

    Az idézésed törlésre került! A panaszkönyv nem csevegő funkcióval bíró topic!/mamarygen

    Kiegészítés: Elnézést kérek, nem vagyok egy rutinos fórum hozzászóló, ezentúl odafigyelek.

    Új észrevétel/megfigyelés: ha a felhősorra lépek (akár annak learatása nélkül is) akkor azonnal eltűnik a szövegbuborék. (Más farmterületeket még nem figyeltem így ki.)
    Tudom, hogy egy fecske nem csinál nyarat, de nagyon szeretném, ha a régi, megszokott CSP kijelző nálunk is visszaállításra kerülne :-(
     
    Utoljára szerkesztett: 3.10.16
    kiscicuka kedveli ezt.
  4. Kata7555

    Kata7555 Junior szaki

    Szia ! Köszönöm a választ...........De még megjegyezném, hogy a szemem láttára tűnt el 8 papagáj táp amikor a malomnál megnéztem a tápok mennyiségét. Majd fogom ellenőrizni, és ha még el tűnek a tápjaim jelezni fogom.
     
    kincsembogaram67 és orchidea6969 kedveli ezt.
  5. kiscicuka

    kiscicuka Utánpótlás-írogató

    Szia:)
    Nem támadásnak szántam, bocsánatot kérek ha annak tűnt.
    Nem segítséget kértem, hanem leírtam a panaszomat a panaszkönyvben, hátha orvosolható (hátha visszaállításra kerül az eredeti kijelző)! Azzal nem voltak ilyen problémák!
    Az új senkinek nem tetszett, vissza is állították, csak azoknak nem állították vissza, akinek 10 számjegyű a csp-je. Ekkor írtam az első hozzászólásom, hogy miért vagyunk mi büntetésben, nekünk miért nem állítják vissza?
    Igen szoktam használni az aktuális oldal újratöltését, és igen, akkor megint látható egy ideig a csp. De miért kell ezt fél óránként megtennem, ha esetleg piacozom és látni akarom a csp-t?
    Tényleg hagyjuk a munkahelyi gépet és a kioktatást. Azt hogy mit csinálok munkaidőben a felettesem kérheti számon.
     
    Lenczy, verda, emocy91 és 3 más kedveli ezt.
  6. csipetke6

    csipetke6 Fórum-zöldfülű

  7. moric67

    moric67 Aktív író

    Sziasztok
    Írtam Supportra az ügyben .hogy átváltott bankom más országra
    válasz:
    küldjem el
    ....
    ....
    ...

    főleg mivel nem egyedűl vagyok a problémával!!
    köszönöm.hogy elcseszhettem 6 év szórakozást
    meg egy kisrakás pénzt

    A supporttal történő levelezés nem jeleníthető meg a fórumon, még kivonatosan sem!
     
    Moderátor által utoljára szerkesztve: 4.10.16
  8. cskati01

    cskati01 Haladó

    Sziasztok!
    Én azt szeretném meg tudni,hogy valaha majd hozzá lehet-e jutni valahogy a Mágikus madárijesztőhöz, vagy ott áll majd a felhősorom csonkán? Ugyanis akár mennyi party pörgetést is csináltam annó nem adta, a többi madárijesztőből több is van. Vannak kisebb farmjaim is ahol a mágikusból van több, és valamelyik másikból pedig egy se. Ez is attól függ melyik szerveren van az ember játéka.
     
    adry_02 és kovacstne kedveli ezt.
  9. mamarygen

    mamarygen S-Moderator Team Farmerama HU

    Szia!
    Valamikor bizonyára megvásárolható lesz a hiányzó madárijesztő.
    Arról nincs információnk, mikorra várható egy ilyen akció! Sokan várják!
     
    tina07141983 kedveli ezt.
  10. Kukori.és.Kotkoda

    Kukori.és.Kotkoda A fórum ezredese

    Sziasztok,

    nagyon szimpatikus, hogy a játék készítői figyelnek a véleményünkre és
    gyorsan reagálnak is rá.
    A múltkor panaszaink alapján hamar visszaállították a CSP számkijelzőjét,
    most pedig villámgyorsan visszaállították a régi keretet és designt: köszönöm szépen!:inlove:8)


    Ma később léptem a játékba
    és mire leírhattam volna az első benyomásaim (>:(:wuerg::cry:) csillapított változatát
    a játék megváltozott külsejéről (nagyon nem tetszett),

    már vissza is állították a régi megjelenést.
    Köszönöm szépen!:inlove:8)
     
    Utoljára szerkesztett: 5.10.16
    Goldros, hóóvirág, pormacska1 és 4 más kedveli ezt.
  11. cskati01

    cskati01 Haladó

    Szia!
    Köszönöm szépen a biztató válaszodat, én is ebben reménykedem. Vagy még talán, meg könyörülnek a játékkészítők, és cserélhetők lesznek.
     
  12. alex0824

    alex0824 Fórumőrült

    Sziasztok!
    Kérdésem lenne! A szolgáltatom IP-cím alapján Szlovákiába rak jelenleg,hogy ott tartózkodom bár ez nem így van mert Miskolcon vagyok itthon.Elképzelhető,hogy átvált a banki oldalam euróra?Vagy nem kell aggódnom emiatt!
    [​IMG]
     
    kincsembogaram67 és Farmer*54 kedveli ezt.
  13. Csacskamacska

    Csacskamacska A fórum élő legendája

    Hogyan tudok farmaranyat venni, ha euróban kínálja nekem és nem forintban?
     
    kincsembogaram67 kedveli ezt.
  14. Nildia

    Nildia A fórum élő legendája

  15. Nildia

    Nildia A fórum élő legendája

    Szia!

    A supportra kell írnod ebben az ügyben:

    http://hu.bigpoint.com/farmerama/board/index.php?threads/a-support.6729/

    [​IMG]
     
    alex0824 kedveli ezt.
  16. Csacskamacska

    Csacskamacska A fórum élő legendája

  17. adry_02

    adry_02 Utánpótlás-írogató

    Hát gyerekek ennyi szuper táp nincs a világon amennyi ezekhez a tenyésztésekhez kell ,már az előző eventben elhasználtam mindent és most megint de ez csak FA alapján lehetne de nekem ez nagyon drága eventek...
     
    NagyBella, Ásó-Kapa, kekcsillag9 és 5 más kedveli ezt.
  18. agostonbal

    agostonbal Fórum-zöldfülű

    Szia, köszönöm válaszod! Még annyira megjegyzésem lenne hogy kb 3 hónapja nem adott be egyetlen videót sem, mig egyik ismerősöm minden 2-3. nap legalább egyet meg tud nézni. Erről a jelenségről tudsz esetleg valamit?

    Előre is köszönöm válaszod!
     
  19. mamarygen

    mamarygen S-Moderator Team Farmerama HU



    Vannak farmok, amik hónapok óta nem "láttak" filmet, vetíthető videót.

    A szponzorokon múlik, hogy van-e vetítés. Ezt mi nem tudjuk megoldani!

    Több szponzor egyéni kikötéseket is tehet, hogy az általa pénzelt vetítés pl. meghatározott számú megtekintést jelenthet csak.
    Így pl. a szomszédaid "időben" akkor néztek be a filmszínházba, amikor még volt vetíthető film. Míg Te már csak a "sajnos nincs mit nézni" táblával találkoztál..

    Várakozunk a szponzorokra türelemmel.
     
    HéricsBáró kedveli ezt.
  20. Csocsoovb

    Csocsoovb Team Leader Team Farmerama HU

    Sziasztok!

    Amennyiben valakinek a farmjával kapcsolatos konkrét kérdése van, azt egy segítségkérő topicban legyen szíves feltenni:
    http://hu.bigpoint.com/farmerama/board/index.php#segitseg.275

     
    HéricsBáró kedveli ezt.

Az oldal megosztása